PROTOKÓŁ ZGŁOSZENIA SERWISOWEGO
WAŻNE INFORMACJE:
- Nadanie przesyłki na własny koszt do naszego serwisu dokonaj dopiero jak otrzymasz akceptację przyjęcia zgłoszenia emailem.
- Informacja o numerze zgłoszenia reklamacyjnego zostanie przesłana w treści wiadomości mailowej potwierdzającej przyjęcia zlecenia serwisowego, na podany w poniższym formularzu adres mailowy.
- Paczkę proszę zapakować tak aby nie została uszkodzona w trakcie transportu i nie miały do niej wglądu osoby trzecie.
- Do paczki należy dołączyć: jeśli telefon posiada hasło lub kod do jego odblokowania, opis usterki, dane kontaktowe, adres zwrotny, dowód zakupu.
- Przesyłka musi zawierać kompletne urządzenie wraz z akcesoriami jak ładowarka itp..
- Zgłoszenie reklamacji jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu przesłanego przez serwis.